Auxiliar Adm/ Escola de Negócios - Residir próximo ao bairro São Francisco-Curitiba

AUXILIAR ADM / EXP DO CLIENTE

Funções e Responsabilidades:

*Responsável por inserir e manter os dados dos clientes atualizados nas plataformas e sistemas da empresa, garantindo que todas as informações estejam corretas para o acompanhamento da jornada do cliente.

*Realizar a confirmação de presença dos participantes para eventos e treinamentos.

*Suporte em Geral e de Eventos Presenciais

*Oferecer suporte completo para os eventos presenciais, auxiliando na organização, no cuidado aos Coachs e participantes além da distribuição de materiais.

*Comunicar alterações e ajustes nas agendas de eventos, treinamentos ou aulas, enviando notificações aos participantes e garantindo que todos estejam informados sobre os novos horários e locais.

*Preparar e organizar as salas para os eventos, garantindo que todos os materiais, equipamentos e recursos necessários estejam disponíveis e prontos para uso.

*Apoio no NPS (Net Promoter Score)

Lembrar após cada treinamento aos alunos de responderem o (NPS), garantindo que os feedbacks dos clientes sejam coletados.

*Responsável por gerenciar e enviar mensagens personalizadas para os aniversariantes(clientes), demonstrando cuidado e atenção ao relacionamento com os clientes e reforçando a experiência positiva.

Requisitos e Qualificações:

Ensino médio completo ou cursando ensino superior Buscamos candidatos com boa formação acadêmica, que estejam em processo de aprendizado e desenvolvimento contínuo.

Bom relacionamento interpessoal Capacidade de interagir com diferentes pessoas de forma cordial, amigável e assertiva. Disposição para aprender Capacidade de entender as necessidades dos clientes e agir para proporcionar a melhor experiência Compromisso com as tarefas, prazos e a qualidade do trabalho executado. Dedicação para contribuir com o sucesso da equipe e alcançar os objetivos da empresa.

Foco no Cliente: O Cliente é a nossa razão de existir.

O que você pode esperar de nós:

Ambiente de aprendizado e crescimento,

Receberá feedback contínuo sobre seu desempenho para que você possa evoluir e atingir seu potencial máximo.

Integração com uma equipe comprometida

Local do trabalho:. São Francisco, Curitiba PR

Horário de trabalho: Segunda a Sexta feira das 09:00 as 19:00. Eventualmente eventos de networking a noite e duas vezes ao ano temos um evento no final de semana chamado Eleve-se (sábado e domingo).

Beneficios: VT + VR +

Plano de saúde (após a experiência)

Salário: R$ 2.000,00